3DM淘宝直营店，你的客服态度叫我怎么支持正版！——问题已解决

yoyfan · 发表于 2011-9-24 22:51

lz和客服不予评价，2L的回复一看就是小P孩一个

never123 · 发表于 2011-9-24 23:28

本帖最后由 never123 于 2011-9-24 23:30 编辑

这是淘宝客服，让你自己看说明我觉得很正常，毕竟不是一对一服务
你以为是10086还是10000？

喝了二两 · 发表于 2011-9-24 23:31

围观喷子喷LZ

不死鸟 · 发表于 2011-9-24 23:55

该客服人员已被辞退

望请见谅

freeaurora · 发表于 2011-9-25 00:00

近距离围观鸟姐？
反应真快

kin8727 · 发表于 2011-9-25 00:14

正常消费碰到客服态度不好当然可以投诉，某些人当奴隶当惯了

yuanyi3325 · 发表于 2011-9-25 00:20

bs楼主，仅凭这两句话看，客服不算多专业，但并无大错，不至于投诉

kayleo · 发表于 2011-9-25 00:48

顶LZ，你是来当客服的不是来玩的来当大爷的

zhayy088 · 发表于 2011-9-25 01:27

客服是做什么的
是服务的，是提供方便顾客的服务
就说第一个问题
一个是还是否不就完了
要别人自己去看？
...
painful001 发表于 2011-9-24 16:54

同感,客服这个行业就是这样的,如果要顾客遇到问题先去百度,然后再找客服,那客服的还不如不要

minifa · 发表于 2011-9-25 04:30

客服确实不怎么样，有些人就是见不得说3DM不好？都是支持3DM的才来这里，有问题改了就好，还不允许大家说了？

sharnake · 发表于 2011-9-25 07:05

LZ倒是发完整版啊，做截断算什么爷们，叉了好几句话拿上来好让我们不断章取义啊

michael9095 · 发表于 2011-9-25 07:15

唉，客服什么服务态度，楼主去别家买嘛，有这种客服关店早晚的事。

kokowh · 发表于 2011-9-25 07:56

没感觉那里冷漠哪里态度差了，LZ太敏感

zcj65502 · 发表于 2011-9-25 08:02

LZ是来找喷的么。。。人家不回答的好好的。。。装什么。。。

kokowh · 发表于 2011-9-25 08:08

那个客服已经丢了饭碗了，LZ你的目的达到了，赶紧去应聘吧

kesai120 · 发表于 2011-9-25 08:50

客服应该客气，有礼

如果当时咨询的人多还可以原谅，如果单对单就过分了。

服务业就是卖的笑嘛

huli987876 · 发表于 2011-9-25 09:20

服务业的工作人员往往是低收入高要求，本来工作情绪就不太好，你还要人家赔笑你去试试。

huli987876 · 发表于 2011-9-25 09:20

服务业的工作人员往往是低收入高要求，本来工作情绪就不太好，你还要人家赔笑你去试试。

huli987876 · 发表于 2011-9-25 09:21

讨厌的IE9，每次发帖点了都没反应，登陆也是，都要多点几次然后刷新才有效- -b

blackboyaaaa · 发表于 2011-9-25 09:43

客服客服，你服务的对象是客人，神马是客人？

你家来了客人你也是这么爱理不理的招待的？？

另外，鸟姐处理的好，一个招牌要打响可能要几年甚至十几年的努力，但是想要砸了它只不过是几句话的事情。

细节决定成败。

3DM_Lisa · 发表于 2011-9-25 10:28

本帖最后由 3DM_Lisa 于 2011-9-25 10:29 编辑

喷ＬＺ的要么就是饭来张口，衣来伸手之辈，要么就是人民公仆一党，后者无话可评，现实就是这样；前者还是闭嘴吧，这样的话你还没资格去喷....

缇欧 · 发表于 2011-9-25 10:54

3DM请的这几个客服确实都没啥经验，或者说不适合当客服人员。

不过不得不说LZ问得也蛮小白的……

happyking · 发表于 2011-9-25 12:25

鸟姐处理得好。客户问的问题再怎么白也是业务上的问题，客服没有任何理由不好好回答或是耍情绪。摆一张臭脸不仅对不起客户，也对不起3DM。

yaqfish · 发表于 2011-9-25 12:29

不要乱说国企事业单位好不好，你打个10000，10086试试，哪个不是不管你怎么搞也低声下气的？

yaqfish · 发表于 2011-9-25 12:38

讨厌的IE9，每次发帖点了都没反应，登陆也是，都要多点几次然后刷新才有效- -b ...
huli987876 发表于 2011-9-25 09:21

这是DZ7.2的问题，升到X2就没问题了

cucumberkaxun · 发表于 2011-9-25 20:20

…………我前两天买标准版的时候就是这个客服。当时只是看他签名不爽，回复速度也稍慢~~~没想到这就被辞退了…………汗一个

william_chang · 发表于 2011-9-25 20:24

那个客服已经丢了饭碗了，LZ你的目的达到了，赶紧去应聘吧
kokowh 发表于 2011-9-25 08:08

darknesc · 发表于 2011-9-25 20:53

通过鸟姐处理这一事，并不影响我是否买正版的态度，但影响到，以后我买正版，都去3dm淘宝店了！

darknesc · 发表于 2011-9-25 20:56

本帖最后由 darknesc 于 2011-9-25 20:58 编辑

另外，并不是偷换概念，而是，当前国人难得下决心支持正版了，却被客服弄得不满，花钱买罪受，不影响支持正版的态度和必要性（有些不支持也玩不着），但会影响支持正版的心情。

hechen1213 · 发表于 2011-9-25 21:06

我表示中立现在的人都啊···人家客服也不容易··

[注意] 3DM淘宝直营店，你的客服态度叫我怎么支持正版！——问题已解决