新买的东芝3TB机械硬盘装上开机后不到五分钟死机。。。在之后机器启动失败！

yuyuyuyu666 · 发表于 2020-11-16 21:06

请教是什么原因？解决不了只能给京东退货了。。。。

yuyuyuyu666 · 发表于 2020-11-16 21:08

驱动精灵驱动管理硬件检测报告
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电脑型号 MS-7B23台式机
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-9400F CPU @ 2.90GHz
内存容量 16.0GB
显卡 NVIDIA GeForce RTX 2060
硬盘 WDC WDS500G1B0C-00S6U0 (500GB)
主板 B360M MORTAR MS-7B23 (1.0)
网卡 1、Intel(R) Ethernet Connection (7) I219-V
2、MERCURY Wireless N Adapter
声卡 1、Realtek High Definition Audio
2、NVIDIA High Definition Audio
3、Steam Streaming Microphone
4、Steam Streaming Speakers
5、NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
显示器 27G1G4 分辨率:1920x1080
当前操作系统 Windows 10 64位

huge_nebula · 发表于 2020-11-16 21:21

说实话哦，你这种没啥风格的机器，还真的不如直接买七彩虹整机

看你走线也不是菜鸟，你应该常见问题都知道的

yuyuyuyu666 · 发表于 2020-11-16 22:09

huge_nebula 发表于 2020-11-16 21:21
说实话哦，你这种没啥风格的机器，还真的不如直接买七彩虹整机

看你走线也不是菜鸟，你应该常见问题都知道 ...

...不是我装的机

只是买个3T拓展一下
结果凉了

raiya · 发表于 2020-11-17 04:12

SATA线换一个试试。SATA线这种东西，接头很松的。你极限走线，是会接触不好。

huge_nebula · 发表于 2020-11-17 07:11

yuyuyuyu666 发表于 2020-11-16 22:09
...不是我装的机只是买个3T拓展一下
结果凉了

我去，那你联系客服啊，你联系我们干嘛啊。。。

twinklex · 发表于 2020-11-17 10:06

本帖最后由 twinklex 于 2020-11-17 10:07 编辑

sata是点对点的，开始能启动说明了启动顺序没错。但就算硬盘挂了也不该无法启动，把所有的供电线重新插拔一下（主板的24pin，CPU的8或者8+8pin，显卡和硬盘的电源线，硬盘的数据线），拆掉这个新硬盘试试，应该能启动才对——应该是接触不良，主板或者别的供电线，或者电源的质量问题。你可以补一张电源铭牌照片。

我也曾买到过满是坏道的新盘，几年前买的8TB希捷还是西数来着，HDD运输途中是可能出问题的——但它出电气故障的几率并不大。

good999 · 发表于 2020-11-17 10:55

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feifeix · 发表于 2020-11-17 15:22

硬盘搞不定？先联系一下客服试试。如果有条件第二台电脑试试。最古老最传统最有效的办法：替换法。

lchunghan · 发表于 2020-11-17 17:18

本帖最后由 lchunghan 于 2020-11-17 17:20 编辑

直接退了！

上次我买的P300 也退了一看就是假盘。

yuyuyuyu666 · 发表于 2020-11-18 20:08

twinklex 发表于 2020-11-17 10:06
sata是点对点的，开始能启动说明了启动顺序没错。但就算硬盘挂了也不该无法启动，把所有的供电线重新插拔一 ...

经过我的插拔 SATA1 2 3 4接口，还有抠电池处理。。。都是失败，最好莫名其妙的搞的开不了机了，主板跳灯显示内存通不过。。。。我就退货了。。。。郁闷，现在电脑没空间了，我又不敢折腾。。。。

yuyuyuyu666 · 发表于 2020-11-18 20:09

feifeix 发表于 2020-11-17 15:22
硬盘搞不定？先联系一下客服试试。如果有条件第二台电脑试试。最古老最传统最有效的办法：替换 ...

第二台电脑是笔记本

yuyuyuyu666 · 发表于 2020-11-18 20:10

lchunghan 发表于 2020-11-17 17:18
直接退了！

。。。。看外表很新啊。。。。

折腾崩溃了，我不用硬盘都开不了机了，最后主板灯亮显示内存条自检不通过，我都没碰到它，都不知道怎么引起的。算了，退货了。

yuyuyuyu666 · 发表于 2020-11-18 20:12

raiya 发表于 2020-11-17 04:12
SATA线换一个试试。SATA线这种东西，接头很松的。你极限走线，是会接触不好。 ...

谢谢我SATA线买的山泽的。。。再换一根估计超过7天不能退货了

yuyuyuyu666 · 发表于 2020-11-18 20:13

twinklex 发表于 2020-11-17 10:06
sata是点对点的，开始能启动说明了启动顺序没错。但就算硬盘挂了也不该无法启动，把所有的供电线重新插拔一 ...

电源是ANTEC bp500p

twinklex · 发表于 2020-11-18 20:20

yuyuyuyu666 发表于 2020-11-18 20:08
经过我的插拔 SATA1 2 3 4接口，还有抠电池处理。。。都是失败，最好莫名其妙的搞的开不了机了，主板跳灯 ...

可能是短路保护，要么是HDD质量问题，要么是别的电源线。其实要判断问题所在，只能挨个排除，设置一个变量（出问题的硬件），别的都保持原样或者重置。拆下这硬盘如果能正常使用，那么问题当然出在它或者连接它的电源/数据线上。

我还真没遇到过新硬盘直接短路的，顶多有坏道。

SATA硬盘这都算好的了，过去IDE硬盘还得改跳线，烦死人。

raiya · 发表于 2020-11-18 21:41

yuyuyuyu666 发表于 2020-11-18 20:12
谢谢我SATA线买的山泽的。。。再换一根估计超过7天不能退货了

我说，主板包装里面都有SATA线的。你自己别的SATA盘的线拿来换上试试看，不就知道了？

2015cn · 发表于 2020-11-19 20:02

2t以上硬盘必须该成gpt模式方可win10支持否则只有2t的可以用，分区表的问题吧，一般新硬盘没什么问题

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