终究难逃,七年之痒-------------------------------------京东，你真的令我很失望，小记HKC C340购买经历

双核土豆 · 发表于 2018-2-5 21:54

其实题目已经很清楚了，但我还是想唠叨几句。
我记得很清楚，2011年，那时我还在上大学，买了一块戴尔的SK8115，第一次网购，第一次在京东买电子产品的奇妙感觉就像SY一样，即紧张又兴奋。

再加上京东那时确实火啊，全场包邮，无理由退换货，认真负责服务态度，以及专业的快递员都给我留下了深刻的印象。
以致我真的考虑，做京东的校园代理，虽然这个梦想夭折了，但是这并不妨碍我网购电子产品时首选京东，并推荐给周围的朋友。
后来的事情大家都知道了，不再详表。
直到我有了这个帖子，请看下文。

事情经过是这样的，经H版推荐，我买了一个HKC的显示器
http://bbs.blacksheepgame.com/thread-5693694-1-1.html
http://bbs.blacksheepgame.com/thread-5541609-1-1.html
但是很不幸的是，除了遭遇到二手外，我还遇到了跟H版同样的品控问题——————花屏（可以百度HKC C340花屏）

这是显示器的支架接口，看这个螺纹，里面甚至都生锈了，我严重怀疑自己收到的这个是二手的。我花钱买个二手货，京东，不合适吧。

好吧，其实上面几张图已经很能说明问题了，收货当天出现的问题，没有任何可以解释的余地，就是坏的。
再结合H版遭遇到的情况，我怀疑，收到的这个显示器很可能就是别人用过一段时间后，出现花屏直接返修回来的二手残次品！！！
如果真像我说的那样，那么京东，你真的可以的，你这么对待你的老客户也是没谁了。
看看头顶的PLUS标志，我觉得心情就像这个显示器一样，绿油油的。
然后，还有什么办法呗，跟所谓的专属客服交涉

这就是京东，店做大了，开始会欺负人了。
我的要求很简单，就是重新拍一件别耽误使用，那个二手残次品退货。
毕竟毕竟，快过年了，我耗不起。
要求过分吗？
我觉得不过分，特别是考虑到这个显示器，发过来就是一个二手残次品的时候，
放在以前，我觉得这个要求很简单；现在头顶一个绿油油的PLUS，这么平常的愿望，实现起来真的好难。
终究难逃，七年之痒。
不管你们信不信，我是信了。

andyyao521 · 发表于 2018-2-5 22:40

如果是我我就退货不买这款了……
之前买块表，有问题，就换了，结果发来的一看就是别人退过的，
然后让我退了重拍，但是价格比原来贵1000块左右，
最后还是折腾了很久换了几次才换回来，
顺便说一句，我他么也是PLUS！！！

vbnms · 发表于 2018-2-5 22:44

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寂寞艹无聊 · 发表于 2018-2-6 01:04

狗东售后早不如以前了，现在还一大帮人吹.....狗东自营也是看品牌，品牌大的售后比较好说话，解决起来快，所谓的什么专员客服现在就是个传话筒，你找他也没意义，售后还得厂家说了算
HKC这种作坊品牌，售后烂的要死，基本属于除价格便宜外没任何优势的

lh12132324 · 发表于 2018-2-6 01:22

本帖最后由 lh12132324 于 2018-2-6 01:24 编辑

二手东的大名都不知道？悲剧

wdix · 发表于 2018-2-6 13:02

不然怎么叫二手东

呀喉?、 · 发表于 2018-2-6 16:27

京东售后再牛也经不起垃圾牌子，首先要选牌子货，你来个傻戴多就很快搞定，一分钱一分货，京东也是个商人，想太多

大王要我来巡山 · 发表于 2018-2-6 17:19

感谢分享，不觉明厉啊！

狂笑剑斩天 · 发表于 2018-2-6 22:26

3417w拯救你。过年快递会很麻烦。

good999 · 发表于 2018-2-7 01:07

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gg96321 · 发表于 2018-2-8 09:33

确实，7楼说的对~！

topboyoooxxx · 发表于 2018-2-8 09:37

有7天退货就自然会有“7天机”
商人又不是慈善家，不然那些返修货都哪去了

icm · 发表于 2018-2-8 18:08

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a1259a · 发表于 2018-2-8 19:18

京东现在做起来了，对买家的态度变了

young727 · 发表于 2018-2-8 21:14

AOC HKC之类听起来像是网吧通路货

icm · 发表于 2018-2-9 12:15

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kalameng12 · 发表于 2018-2-9 23:00

寂寞艹无聊发表于 2018-2-6 01:04
狗东售后早不如以前了，现在还一大帮人吹.....狗东自营也是看品牌，品牌大的售后比较好说话， ...

我现在还是走实体店了，朋友开的有问题找总代很好解决，流程快的多，有些人太相信网络。买网店的东西，就不太能保证售后的

木糖丶淳 · 发表于 2018-2-9 23:42

同样看版主推荐入手的，用了一个月感觉还不错，比起4年前350块入手的宏基好太多了。
小问题有，但是不太影响使用，
主要是再外行人眼里逼格也高

sunchao33 · 发表于 2018-2-10 21:56

大致看明白了同情一下楼主但我想说你想以原价重新下订单那是不可能的只能按售后流程处理最好的一种情况是第2天就上门换新客服没有权力给你重新按原价下订单的她的上级领导也没权力这涉及到太多部门要改商品价格只能都改不可能只给一个人改换货时间长你可以找客服赔京豆

我对京东售后总体还是满意的之前我用3个月的罗技G403滚轮出问题了第2天就上门换新了

杰00杰 · 发表于 2018-2-11 18:43

我家里用的AOC 用了5年多了一次维修都没有快6年了用了都好好的

晓の车 · 发表于 2018-2-11 20:18

京东现在这么差？

木糖丶淳 · 发表于 2018-2-11 23:49

sunchao33 发表于 2018-2-10 21:56
大致看明白了同情一下楼主但我想说你想以原价重新下订单那是不可能的只能按售后流程处理最好的一种情 ...

有同感，买的优派显示器，有亮点，七天无条件退换就给退了

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