宽带断线问题--各位帮帮忙

ggyyhh · 发表于 2014-8-19 21:41

本帖最后由 ggyyhh 于 2014-8-19 21:50 编辑

这阵子经常断线后又自动连接（叫了电信人员来检查无果说线路正常）  modem的 DSL灯（还是叫啥灯）长亮就不会断线  闪烁了就是断线了. 电信人员检查无果我自己换了新modem 语音分离器都还是断线也不关电脑的问题（我测试过了）也不关发热问题因为我关闭设备重开有时不到几分钟就断了一次

去掉路由拨号也是断线代码651
  这阵子打10000电话反映过他们那边操作了修复下就好了点  但过不了几天就频繁又掉了

请问哪里出问题了  今天就断了 20多次

、彼岸。 · 发表于 2014-8-19 21:58

这还是得让电信那边啦解决啊，他们必须给你弄好啊。。

ggyyhh · 发表于 2014-8-19 23:10

本帖最后由 ggyyhh 于 2014-8-19 23:11 编辑

、彼岸。发表于 2014-8-19 21:58
这还是得让电信那边啦解决啊，他们必须给你弄好啊。。

弄了2次都用仪器插电话线说正常第一次说换个新猫花了100多买了个还是掉线 ..

请问那个白色分离器需要换吗？

weidao008 · 发表于 2014-8-19 23:29

先试一下不要接分离器，电话线直接插到猫上面看看还掉线不在掉就是外线的问题了

weidao008 · 发表于 2014-8-19 23:32

你家坐机电话用不用要是分离器坏了一打电话或者接电话就会掉线的

weidao008 · 发表于 2014-8-19 23:36

在检查一下网卡和网卡驱动是不是有问题

ggyyhh · 发表于 2014-8-20 00:59

weidao008 发表于 2014-8-19 23:36
在检查一下网卡和网卡驱动是不是有问题

先试一下不要接分离器，电话线直接插到猫上面看看还掉线不在掉就是外线的问题了
（不用分离器电话有沙沙响不用分离器的话打电话进来不是得掉线？）

你家坐机电话用不用要是分离器坏了一打电话或者接电话就会掉线的
（就是用分离器的没电话响也断）

在检查一下网卡和网卡驱动是不是有问题
(不关电脑的事因为我用路由wifi也是手机平板掉线猫的dsl灯闪烁正常是长亮的）

还有介绍个贵的好用的用料扎实的 modem和分离器买

不会超频 · 发表于 2014-8-20 01:26

如果电信来检查过没问题那你用360网络修复一下 360修复网络系统还是不错的

luo285 · 发表于 2014-8-20 03:17

打10000号，申请换光纤，换光猫。10块钱

lynnX · 发表于 2014-8-20 05:20

楼主的问题我也经常遇到，应该是电信的信号衰减太高，通常是由于电信基站太远+用户数过多而引起。有时正常，有时不断断线自动重连。这个基本上无解，需要电信升级基站硬件。
建议楼主换光纤或者换别的服务商。

delmay · 发表于 2014-8-20 14:42

用电脑连猫, 查看猫的的信燥比, 和衰减率等参数, 排除下路线问题

接分离器之前的电话线, 是不是总线, 有没有其它分线?

ggyyhh · 发表于 2014-8-20 15:17

本帖最后由 ggyyhh 于 2014-8-20 15:21 编辑

lynnX 发表于 2014-8-20 05:20
楼主的问题我也经常遇到，应该是电信的信号衰减太高，通常是由于电信基站太远+用户数过多而引起。有时正常 ...

应该不关基站吧？我用了那么多年都没事就这阵子才断线的

信号电信人员都来插了个什么测试仪器说我什么数值比别人好多了

是总线----分离器-----猫和电话

ggyyhh · 发表于 2014-8-20 15:18

luo285 发表于 2014-8-20 03:17
打10000号，申请换光纤，换光猫。10块钱

估计地方小没光纤... 我也想换啊因为我的宽带贵死了跟光纤差不多一样价钱但是小地方没光纤进户

邵飞宇 · 发表于 2014-8-20 17:01

还没弄好？那这样吧:先不接分离器直接接电话，有没有莎莎声或听不清。要是有，那是外线问题。找电信。要是正常的嘟嘟声，外线接分离器，分离器接电话，是否正常。正常接猫，不正常，换！然后弄个好的分离器备用，防止宽带那端是坏的

绯丝康纳斯 · 发表于 2014-8-20 17:06

分离器主板集成网卡驱动系统多台电脑的话设置一下IP地址这几点
网线测试过没问题就肯定没问题的

3DM超级玩家 · 发表于 2014-8-20 18:08

线路老化！！让他们检查外线

3DM超级玩家 · 发表于 2014-8-20 18:13

让他从门外边换个新的线！拉进屋来！！

我几年前用ADSL的时候！！联通就是这样解决问题的！！打了N次电话说不是他们问题！！

PS：反复投诉！！

ggyyhh · 发表于 2014-8-21 09:47

本帖最后由 ggyyhh 于 2014-8-21 09:57 编辑

邵飞宇发表于 2014-8-20 17:01
还没弄好？那这样吧:先不接分离器直接接电话，有没有莎莎声或听不清。要是有，那是外线问题。找电信。要是 ...

谢谢楼上楼下各位

:先不接分离器直接接电话，有没有莎莎声或听不清（这句看不明白）
能换得都换了昨晚再买个新猫昨晚不掉线但是到早上还是掉线（散热没问题的空调房）我就纠结了不知道哪里问题了

能要求电信换线路吗？线路我记得是2012年新弄的黑线

mzbeyond · 发表于 2014-8-21 10:41

线路老化有电话线漏了受潮腐蚀变黑.如果在你家里能找到坏的地方还行
如果找不到....那就恭喜你...

ggyyhh · 发表于 2014-8-21 11:42

mzbeyond 发表于 2014-8-21 10:41
线路老化有电话线漏了受潮腐蚀变黑.如果在你家里能找到坏的地方还行
如果找不到....那就恭喜你... ...

为什么说家里找不到就恭喜？应该不是在家里因为分离器的进线在外面的进来的插着分离器再分给电话和猫

wqzxhpx · 发表于 2014-8-21 15:05

3DM超级玩家发表于 2014-8-20 18:08
线路老化！！让他们检查外线

这个回答，我以前也有这样的情况，剪开网线里面都融化了

mzbeyond · 发表于 2014-8-21 17:03

ggyyhh 发表于 2014-8-21 11:42
为什么说家里找不到就恭喜？应该不是在家里因为分离器的进线在外面的进来的插着分离器再分给电 ...

换线很麻烦OK? 从你家的距离到运营商的,谁知道线从上面走的还是地底下.没有个100个用户出现你同样毛病
人家会给你把地凿开换线?

ggyyhh · 发表于 2014-8-21 18:41

mzbeyond 发表于 2014-8-21 17:03
换线很麻烦OK? 从你家的距离到运营商的,谁知道线从上面走的还是地底下.没有个100个用户出现你同样毛病
人 ...

对啊这里电信垄断了 .没办法

mzbeyond · 发表于 2014-8-22 00:57

ggyyhh 发表于 2014-8-21 18:41
对啊这里电信垄断了 .没办法

所以说恭喜你么,
其实给你换只不过你一个人人家不愿意弄说白了一个字(懒)
不过教你一招不给你修你就报修.
他不给你换你就折腾他.一个月连着10天都让他跑你家来
不来就投诉. 直到给你修好为止.

ggyyhh · 发表于 2014-8-22 20:04

各位解决了电信来人检修了不是我的家线路问题现在测试8个小时没掉线过谢谢楼上各位

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