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发表于 2014-1-30 08:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 □垨墓亽 于 2014-2-13 07:46 编辑

历时11天总算是给恢复了 湾湾还是挺公道的
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舒服的沙发
发表于 2014-1-31 01:52 | 只看该作者
先确认是被封了,登陆不上了而不光是一封邮件,然后找客服吧,要真被封了悲剧的成分比较大
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我是青龙寺方丈,有什么不服的正面上我啊?

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硬硬的板凳
发表于 2014-1-31 03:05 | 只看该作者
直接找客服,每次客户回执单在30分钟后回复,所以你第一次就把所有证据传过去,要有当时的截图、详细说明来证明你确实是因为被盗号而造成损失,另外你要看一遍客户注意事项,只要是里面说明过的问题,客服是不会鸟你的。
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冰凉的地板
 楼主| 发表于 2014-1-31 16:10 | 只看该作者
我在凯恩之角看到有人这样找回的···今天给回信了 说交给相关部门清查了 让我等通知····不至于歧视大陆玩家吧
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发表于 2014-1-31 19:26 | 只看该作者
不会歧视大陆玩家,我注册用简体的游戏里显示?发一个邮件过去问他可不可以改,没几分钟T我下线再上就给改繁体了
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发表于 2014-2-3 14:14 | 只看该作者
注意区分盗号钓鱼邮件和官方邮件的区别。。。不要傻傻的去相信所谓的“客服邮件”,暴雪都是直接封了再说,不会先发邮件的。
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 楼主| 发表于 2014-2-3 14:55 | 只看该作者
pluck 发表于 2014-2-3 14:14
注意区分盗号钓鱼邮件和官方邮件的区别。。。不要傻傻的去相信所谓的“客服邮件”,暴雪都是直接封了再说, ...

以前没玩过网游,更没怎么玩暴雪,所以没这方面经验啊提交的回执单官方已经给回复了,说要大约1周的作业时间后才能给回信。希望能顺利解封啊,才买完夺魂之镰典藏版,隔了一天就封号,整的我连年三十都没心情过,该死的盗号的
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发表于 2014-2-3 15:18 | 只看该作者
不会的 没事客服妹子挺好的 上个月我的账号被锁了 密码什么都忘了我就去找客服了 是个湾湾妹子 聊了半天就给我解决了 湾湾挺好的 WOW台服 LOL台服 湾湾其实湾湾没那么歧视咱么大陆
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 楼主| 发表于 2014-2-3 16:48 | 只看该作者
最愛ONE 发表于 2014-2-3 15:18
不会的 没事客服妹子挺好的 上个月我的账号被锁了 密码什么都忘了我就去找客服了 是个湾湾妹子 聊了半天就 ...

但愿能顺利解冻吧 我的典藏版啊
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 楼主| 发表于 2014-2-3 18:54 | 只看该作者
pluck 发表于 2014-2-3 18:47
只要能证明是盗号者所为,一定会顺利恢复的。
暴雪不是国内无良JS,只要有证据(例如真实注册信息、战网交 ...

嗯嗯 证据提供的很详细了 包括盗号邮件的截图···但愿借您吉言 几天后解冻 很期待夺魂之镰的
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