红区无法观看过场动画，有一样情况的朋友吗？

z2430849789

下的是正式版。打到去红区找阿历克斯的妹妹的时候，就看不了动画了，画面一直是黑的，没声音，但是按ESC能跳过。跳过之后，但游戏正常。包括后面阴谋之网的动画也不能看，求解决，先谢谢了。