首先，先贴一下和淘宝客服的对话，由于我没有客户端版的旺旺，只是用的web版，并且淘宝的聊天记录功能正在维护中，所以只能贴一部分。
hanxiaohann(2011-10-13 15:30:27): 故障会出现激活码无法使用？
3dm数字商店:思思(2011-10-13 15:30:27): 我没有胡说
hanxiaohann(2011-10-13 15:31:01): 这个问题，必须你们出面解释
hanxiaohann(2011-10-13 15:31:11): 我再说一遍，我是从你们这里买的
3dm数字商店:思思(2011-10-13 15:31:18): 之前仙剑五的时候就有人买激活码只能激活一台机器 他们多试试 等等 也就好了
hanxiaohann(2011-10-13 15:31:32): 如果你们无法在这里或者论坛给出解释，那就退款
3dm数字商店:思思(2011-10-13 15:31:34): 之前仙剑五也出过类似的事情
3dm数字商店:思思(2011-10-13 15:31:39): 不还意思
hanxiaohann(2011-10-13 15:31:43): 那你们觉得这是应该的呗？
3dm数字商店:思思(2011-10-13 15:31:49): 您已经激活 是不能退款的
hanxiaohann(2011-10-13 15:31:49): 你们没责任是不
3dm数字商店:思思(2011-10-13 15:32:02): 是要您多试试啊
3dm数字商店:思思(2011-10-13 15:32:19): 因为可能是激活人太多 激活服务器失常
hanxiaohann(2011-10-13 15:32:33): 你这句话让我很不高兴，我使用的功能不完整，我想退就退
hanxiaohann(2011-10-13 15:32:54): 如果你们在一定时间内不给出解释，那我还就真退了
hanxiaohann(2011-10-13 15:33:21): 你们是经销商，有义务和厂商协调这个事情，义务，懂吗？
hanxiaohann(2011-10-13 15:34:18): 搞了这么多年盗版，突然搞了几次正版，是不是就觉得自己脱胎换骨了？你们懂什么是服务吗？
hanxiaohann(2011-10-13 15:35:00): 我买个皮鞋，出问题了，我去找你，你说不是你的责任，让我去找厂家，是这个意思对吗
hanxiaohann(2011-10-13 15:35:39): 出事了，一个个在那装孙子，一个都不敢出来说话，都干嘛呢都
hanxiaohann(2011-10-13 15:35:47): 这是一个经销商的态度吗？
后面关于盗版正版的话，我可能比较激进，有些不冷静，在这我必须道个歉。但是我必须说一下，作为一个承担了经销责任的经销商，3DM在很多事情的处理真的非常的低级。论坛、淘宝那边都乱作一团，所谓的斑竹，超级斑竹，论坛管理员，公司老板还在作壁上观，让一个连基本逻辑都搞不清楚的客服挑大梁。
1、我试问一下，既然销售部分都能交给你们来做，怎么你们3DM和百游的沟通会比我们玩家还要困难？
2、出问题了，斑竹们都在干嘛？难道发个置顶醒目贴，安抚一下愤怒的网友那么难？
3、很多网友出现单机激活问题，战网兑换问题，你们特么的斑竹发个醒目贴，一步步的教网友们操作每一个步骤能累到你们吐血？ | 
发表于 2011-10-13 15:51
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