龙腾世纪起源求助!!!

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-10 16:18

偶是菜鸟,我2009年买的正版,前几天突然想起重新来耍< 龙腾世纪：起源>,安了1.04版本后,在主菜单的下载界面里,看不到可下载的内容了.....请问这是什么原因???
是不是又升级了?
情况如图:

saltcrtao · 发表于 2011-4-10 16:39

那你再看看已安装内容？

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-10 18:16

怎么看？我以前买的典藏版，里面送的道具都没有！而且应该那些在商店要卖的物品应该在上面，我现在想法是可能服务器升级，或者我的号被冻结了。。就是不知道有没有其他的程序原因

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-10 19:57

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-10 20:13

求帮助呀

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-10 20:15

是不是服务器升级了?

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-10 21:29

崩溃了...

phoenix6663 · 发表于 2011-4-10 21:31

重新下个吧，估计你号已经被洗白了哇咔咔

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-10 21:44

号被封了?

尘世巨蟒 · 发表于 2011-4-10 22:05

你号挂了吧，我后四个DLC都没装，可下载里都显示了

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-10 22:13

...请问为什么会挂???我又没做甚么?我重新建了个号,还是那样呀

onlydown5 · 发表于 2011-4-10 22:23

重新建号怎么能行.......你之前的那个账号关联了DLC Code吗？具体说来就是在Bioware注册账号-关联DAO到账号-关联DLC到账号-进游戏用该账号登陆 DLC Code在盒子里一张纸上有那张纸的背面是质量效应2的广告

onlydown5 · 发表于 2011-4-10 22:27

单机游戏的正版用户怎么可能会随随便便就被封号这种事就没可能发生如果真的是账号出问题了登陆这个地址投诉http://customersupport.ea.com/loginapp/login.do

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-10 22:35

本帖最后由 liuzhenonly1 于 2011-4-10 22:40 编辑

回复 12# onlydown5

是呀,我账号关联了的,我想是不是号有问题?于是重新又建了个号,但是还是出现上面的情况......无可下载的内容......现在我担心是不是被封IP了
........哦,我懂了..你的意思是我这个游戏和账号联上了.......账号被封,游戏换甚么账号都一样,是不是这个道理?

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-10 22:35

本帖最后由 liuzhenonly1 于 2011-4-10 22:40 编辑

心急呀2天都没找到办法

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-10 22:38

回复 13# onlydown5

谢谢,都是英文,看不懂,请问怎么投诉?

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-10 23:33

/求帮助呀

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-10 23:50

郁闷之极,我当时买的木盒典藏版,里面送的道具和DLC都没的....

尘世巨蟒 · 发表于 2011-4-11 00:01

我买正版的从来都不玩的，特别喜欢的买一套封都不差放柜子里收藏，要不就是看哪个限定版赠品好，买来倒手
电脑上玩的都是破解版

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-11 00:54

强人,是不是要放弃了?

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-11 07:05

onlydown5 · 发表于 2011-4-11 08:23

本帖最后由 onlydown5 于 2011-4-11 08:25 编辑

两边都是空白的话我真不知道是什么原因导致的了就算登录的账号没有被成功授权使用DLC 但至少应该在可下载里边里面要显示出来这是EA香港的技术支持电邮[email protected] 他们应该至少看得懂繁体(信的开头最好用英文加一句说明你是中文区用户,以免碰上不认识中文的客服把正文当做乱码了)

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-11 12:56

谢谢了,好像说是EA的服务器DOWN了,具体还不知道

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-11 13:02

我刚在官方论坛上收到:However, if you read any of the other recent posts on this forum, you'll know that EA's servers are down and players are not able to authorize their DLC (including the extra content in Ultimate Edition) until service is resumed
我再用23楼的兄弟给的办法联系下技术部,看看怎么回事

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-11 13:06

我刚在官方论坛上收到:However, if you read any of the other recent posts on this forum, you'll know that EA's servers are down and players are not able to authorize their DLC (including the extra content in Ultimate Edition) until service is resumed
我再用23楼的兄弟给的办法联系下技术部,看看怎么回事

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-12 20:24

事件更新:
通过在官方论坛和邮件了解到,服务器出问题了!
最近的起源年度版DLC也是这样的情况,论坛一片愤怒.....甚至有人扬言要打官司告EA.....

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-12 20:25

附上邮件原文:
親愛的玩家您好：

美國客服說明目前似乎是伺服器有些問題而無法正常啟用授權。

請玩家稍候等待修復，不便之處請您見諒，謝謝。

I sincerely regret any difficulties you are experiencing. I have just checked with our update and found that there are some temporary issues with our servers.

We are aware of the issue and our engineers are working towards a solution to fix this.

Unfortunately, we do not have an ETA for when they will deploy a fix but I hope it should be fix very soon.

liuzhenonly1 · 发表于 2011-4-13 19:27

更新;服务器终于修复了..........
如图

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