狗东返修内存30多天换新，东西到我家6天了现在商品收不到，客服又不给退款，怎么投诉。

祭奠乌托邦

说了好几次，现在客服都不搭理我了，连个回复都没有。

real168

找个夜黑风高的晚上，偷偷的摸到京东总公司正门口……上吊

祭奠乌托邦

real168 发表于 2015-9-15 20:20
找个夜黑风高的晚上，偷偷的摸到京东总公司正门口……上吊

要不把你的女朋友放了气给挂上。

4213691

到你家6天是什么鬼。

祭奠乌托邦

4213691 发表于 2015-9-15 21:24
到你家6天是什么鬼。

就是到我这的配送点，刚查到，东西又往回送了，原因居然是收货人不在，电话都没打。。日了狗东。

4213691

祭奠乌托邦 发表于 2015-9-15 21:27
就是到我这的配送点，刚查到，东西又往回送了，原因居然是收货人不在，电话都没打。。日了狗东。 ...

配送站不是有电话？电话联系下。一般快递都有电话联系的啊。这种情况大部分是双方冲突后置气所为，还不行就投诉了。

祭奠乌托邦

4213691 发表于 2015-9-15 21:38
配送站不是有电话？电话联系下。一般快递都有电话联系的啊。这种情况大部分是双方冲突后置气所 ...

只有配送的电话，关键是东西早送走了。

4213691

祭奠乌托邦 发表于 2015-9-15 21:44
只有配送的电话，关键是东西早送走了。

送走了也要联系啊，问问什么时候送到，告诉他你什么时候在家，置气有什么用，东西到手才最要紧。送快递也不容易，互相体谅下就好。

祭奠乌托邦

4213691 发表于 2015-9-15 21:47
送走了也要联系啊，问问什么时候送到，告诉他你什么时候在家，置气有什么用，东西到手才最要紧。送快递也 ...

拖了这么久东西早换了，不是能不能到，也不关快递，完全是京东做事就是拖，能拖几天就几天。

大王要我来巡山

X东钻石会员 东西返修没超过一个星期的 基本都是或退货 或换新

祭奠乌托邦

大王要我来巡山 发表于 2015-9-15 21:53
X东钻石会员 东西返修没超过一个星期的 基本都是或退货 或换新

黄金会员就这么大的差距吗。

大王要我来巡山

祭奠乌托邦 发表于 2015-9-15 21:54
黄金会员就这么大的差距吗。

貌似现在X东钻石还能说点儿话 其它都免了吧。

祭奠乌托邦

4213691 发表于 2015-9-15 21:47
送走了也要联系啊，问问什么时候送到，告诉他你什么时候在家，置气有什么用，东西到手才最要紧。送快递也 ...

这就是所谓的相互体谅，刚打过去，就好好的很客气的问了下东西没送到，然后电话就挂了。有些人就是贱好说歹说都没用。

鬼阴

4213691 发表于 2015-9-15 21:47
送走了也要联系啊，问问什么时候送到，告诉他你什么时候在家，置气有什么用，东西到手才最要紧。送快递也 ...

上次寄个东西回老家 住在街面上说找不到投递地址 ？
打电话响一秒就挂说多次拨打电话无人接？
是运费最贵的X疯快递哦！
现在的快递很牛的 ！

twinklex

打电话投诉呗，已经放弃京东···有些客服还行，有些不仅缺乏专业知识还没有耐心更毫无责任感。

快递还行吧，上次某快递送我这，我让他拿到楼下，说了半天那货没听懂把我电话挂了，我打了个电话投诉，几分钟就给我送过来了。 我买了这么多年东西就两次投诉，上一次是当我面把东西给我扔地上。
很多时候快递员还是挺好的，包括邮政的，很好说话也有礼貌，但也有少数蛮不讲理的软脚虾。

4213691

祭奠乌托邦 发表于 2015-9-15 22:00
这就是所谓的相互体谅，刚打过去，就好好的很客气的问了下东西没送到，然后电话就挂了。{:3_105 ...

那就慢慢投诉吧，反正已经撕破脸了。

qingfengmingyue

我这里大部分快递态度都还行 你只能电话催了。。。

酸菜包子

金牌会员的飘过，都是直接换新。。。。。

祭奠乌托邦

酸菜包子 发表于 2015-9-16 17:03
金牌会员的飘过，都是直接换新。。。。。

一样金牌会员，一样换新，但是它给你拖满一个月。。

祭奠乌托邦

good999 发表于 2015-9-16 11:20
内存能坏也是人品

不是我用坏的，买来就有问题，只是问题不是很频繁，还以为是其他问题，结果错过退货的时间。以后再也不买宇帷的内存了。渣渣中的战斗机。

祭奠乌托邦

good999 发表于 2015-9-16 18:50
那就是最便宜的了吧。

我不超频，内存只买宇瞻的经典。还有穿马甲的内存不能买，我唯一搞坏的内存就 ...

灯条，当时是319现在掉了20.

ketaz

直接换新或者退货的,购买已经好几个月后也是这样的?

伊东美咲

算我人品好，至今京东买的所有IT产品都没坏过

yaosetsuna1

狗东送的挂号信？   打快递客服自己联系解决吧  不然狗东永远不给你退费的   就是这么6

mcorigin

货没收到就去追呗 跟论坛里说有啥用 何况描述的这么模糊别人也不知道具体什么情况
说京东售后不好就比较扯了……可以举个栗子说说哪家电商服务更好？

mcorigin

另外你真想去追 早就解决了 有点问题找电话业务专员 工作时间就给你解决了

在那之后的你

祭奠乌托邦 发表于 2015-9-15 21:54
黄金会员就这么大的差距吗。

我也是金牌会员啊，沒遇到过撸主这样的情况。
京东售后基本都是要么换货，要么退款的，客服会打电话给你，问你选那种方式！