海盗船的售后真心值得让国内的厂家好好学习一下.

安洁丽卡 · 发表于 2015-7-23 00:24

前些时间我的AX850电源供电出现了一些小问题,于是按正常程序发往台湾换新.找了好几家快递公司（顺丰,联邦,UPS,DHL）,反正不是运费太高就是怕扣关不敢接.我也很郁闷,于是发了份电子邮件给海盗船告诉他们这里遇到困难了（主要是运费太高.

巴拉巴拉了一番）,想问问他们有什么办法？三天以后那边来信了,居然给了我一张UPS的免运费签单.(这一张签单就免去了我500元左右的UPS运费）说实话,我收到后真的蛮感动的.虽然我已经自己找到一家快递公司发出去了.不过这样细致入微的售后,恐怕国内任何一家大厂都无法做到.难怪欧美国家有那么多成立了一两百年的公司,人家真的是在用心在去服务. （有信仰的民族难道真的和无信仰的民族差的不是几条街的事情了？）

zhulinsky · 发表于 2015-7-23 00:57

不服务在海外混不下去。反过来有好就有坏服务是好不过就是墨迹慢腾腾的。

安洁丽卡 · 发表于 2015-7-23 01:02

可能返厂换新的太多,人手不够,忙不过来吧....

charhym · 发表于 2015-7-23 02:25

诚意是最重要的，哪怕并不是以此为目的，态度决定了一切。不过话在说回来，在国内这么做的话，厂商的好意肯定会被某些别有用心的人加以利用，从而变成了那些人的盈利工具。世道太乱

tashiyi01 · 发表于 2015-7-23 03:27

关信仰不信仰什么事高质量的服务是建立在高消费的基础上的虽然你也许觉得别人在帮你做义工但其实并非如此

不过我是觉得你这样搞来搞去的还不如直接送家电维修部可能时间和成本都更低些

gtx990ti8g · 发表于 2015-7-23 05:20

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释华严 · 发表于 2015-7-23 06:41

企业理念不同

3dmstardust · 发表于 2015-7-23 08:59

莫名想起微星A卡挖矿退市···现在不又要回来么

4213691 · 发表于 2015-7-23 09:00

gtx990ti8g 发表于 2015-7-23 05:20
安钛克返修率最低

第一版堆料大王，再版就缩。不过还是天下第一，难道真是台达有神功？

4213691 · 发表于 2015-7-23 09:03

世界只有一种企业，什么样环境催生什么样的企业。国内品牌意识和知识产权正在加强，不过海盗售后包换对消费者来说的确很诱人。

素还真 · 发表于 2015-7-23 09:08

额，家里的三个长城电源没一个坏的，都是换电脑淘汰下来的，第一个是用了六七年左右，第二个五年，第三个刚买的……质量给力，当然华硕的信仰不变

luciferdd · 发表于 2015-7-23 09:52

不喜欢代工电源,要买就买原厂的海韵.

Haddz · 发表于 2015-7-23 10:01

国内很多厂家都没售后的，所以千万别坏，坏了有的折腾

vvtord123 · 发表于 2015-7-23 10:32

买家没有卖家精，这个和信仰无关吧，当然信仰是需要充值的

luo285 · 发表于 2015-7-23 12:10

你这算啥...微软的售后才真牛B，我买了国行 xboxone首发留了一手，故意在微软官网买，官网协议是30天无条件退。
我玩了3个月差不多4个月，不是质量有问题，就是觉得国行没啥游戏，申请退款。打个客服电话说是帮申请，后来一周就来电同意。4299原款退,当时各大电商都在降价，都降到3799了
对了，也是免邮费叫我发到付件60多块。

tashiyi01 · 发表于 2015-7-23 13:31

要是都像LS您这素质...

不过你还可以更精进一步去天猫买名牌衣服表啊什么的别剪标牌穿个3,5天照完像晒啊什么的然后七天无条件退货

安洁丽卡 · 发表于 2015-7-23 14:25

二手东就是这么来的，这种为数不多的良心迟早一天要被一些投机者搞坏掉。

Tomoe.Mami · 发表于 2015-7-23 16:18

4213691 发表于 2015-7-23 09:00
第一版堆料大王，再版就缩。不过还是天下第一，难道真是台达有神功？
...

头像求个种？？？？？

马盯叔叔 · 发表于 2015-7-23 16:39

看来海盗船卖这么贵是有原因的啊

酸菜包子 · 发表于 2015-7-23 18:11

楼上说的对，一份价格一分服务啊。贼船貌似5年包换，很给力的售后啊！！

1458662361 · 发表于 2015-7-23 22:43

海盗的客服很好的，了解情况解决问题快，盟创在深圳发的也很快。

mkhoi1998 · 发表于 2015-7-23 22:53

海盗係咪cosair?
btw 其實好難比較

youki886 · 发表于 2015-7-23 23:09

安洁丽卡发表于 2015-7-23 14:25
二手东就是这么来的，这种为数不多的良心迟早一天要被一些投机者搞坏掉。 ...

二手东已经顶不住把一部分原本是京东售后的商品转成厂家售后了。

vexille · 发表于 2015-7-23 23:26

酸菜包子发表于 2015-7-23 18:11
楼上说的对，一份价格一分服务啊。贼船貌似5年包换，很给力的售后啊！！

贼船5年换？

安洁丽卡 · 发表于 2015-7-24 00:22

有5年换也有7年换的.

young727 · 发表于 2015-7-24 09:14

luo285 发表于 2015-7-23 12:10
你这算啥...微软的售后才真牛B，我买了国行 xboxone首发留了一手，故意在微软官网买，官网协议是30天无条件 ...

微软爸爸确实牛逼，我朋友自己不小心摔坏了苏菲pro3 微大大愣是给免费换了个新！感动的我朋友立马入手x1尽管她之前再玩ps4

安洁丽卡 · 发表于 2015-7-24 17:23

已经更换完毕,AX850已经停产,海盗船建议我更换为AX860：
Created By: Roth CS (7/23/2015 2:51 PM)
Unfortunately we no longer have the CMPSU-850AXCN in stock. We don't generally offer a different unit as a replacement but in this case I will have to make an exception for you. I would like to offer you the following unit as the replacement. Please let me know if this is acceptable for you. Once confirm, I will book this unit as the replacement for you. Thank you

Replacement unit: CP-9020044-CN

Product Link:http://www.corsair.com/en-us/ax8 ... d-fully-modular-psu
呵呵,用了三年,居然升值了.

酸菜包子 · 发表于 2015-7-24 18:47

vexille 发表于 2015-7-23 23:26
贼船5年换？

RM系列是5年的，AX和HX系列是7年，其他的是3年。这都是换新啊，很给力的售后，不过价格也很给力。普通玩家推荐上RM系列就不错。。。。。

vexille · 发表于 2015-7-24 20:00

酸菜包子发表于 2015-7-24 18:47
RM系列是5年的，AX和HX系列是7年，其他的是3年。这都是换新啊，很给力的售后，不过价格也很给力。普通玩 ...

我特么的10年花400大洋买了个CX400，一年后打雷爆掉了，就一直丢一边没管了。。。早知道就拿去换了

qingfengmingyue · 发表于 2015-7-25 10:20

二手东已经顶不住把一部分原本是京东售后的商品转成厂家售后了

主要售后给力就行了京东再不修好条例二手东还会存在明年我打算在二手东买张显卡

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