我觉得要退款的话最好早一点我这小一万张运单都打印了明后天就要发货了这时候来退款不是吭人吗

qqwwee3332 · 发表于 2013-8-7 17:12

本帖最后由 qqwwee3332 于 2013-8-7 17:13 编辑

虽然这个买家的口气和态度有点欠抽
但是开门做生意就不能太情绪化
毕竟你还没有发货买家要求退款也是允许的没什么错
抱怨两句就算了吧

axugigi · 发表于 2013-8-7 17:18

让他拒签就好了简单的很纠结这个干嘛

013xjy · 发表于 2013-8-7 19:04

从不相信什么预售，所以烦不到我。但是既然承诺了，就要使尽浑身解数做到，退货也是应该的。

八风 · 发表于 2013-8-7 19:07

这有什么，即使货到了不还是照样能退，现在还没发货为什么不能退

八风 · 发表于 2013-8-7 19:12

安达市大发表于 2013-8-6 02:33
你们玩的汉化游戏是谁做的？你们在玩汉化的时候有没有想过这是3DM辛勤的劳动成果骂吧都骂3DM吧 3DM不做 ...

。。汉化和买卖有关系吗？你做汉化不就是为了钱！现在连左右买家的基本权利都没了？即使3DM不做汉化照样还是有别的人出来做的

cjf159357 · 发表于 2013-8-7 19:40

可以理解，但谁让你是卖家呢~

chenyinyi2001 · 发表于 2013-8-7 20:14

心态不好把心放平，这年头什么人没有

m2524352 · 发表于 2013-8-7 21:18

我只知现在生意难做，钱难赚！各自体谅下吧

neo2013zz · 发表于 2013-8-7 21:26

该死的承诺

wuliuxian · 发表于 2013-8-7 21:32

看来应该是故意捣乱的。只能说从道义上谴责他们。

69410083 · 发表于 2013-8-7 21:59

8号一定能发货不知道这个能不能靠谱啊反正9号拿到货就好评拿不到就差评~~~~~~~~

orchxiu · 发表于 2013-8-8 08:39

订单需要管理的，近万张订单不会是散着放的吧？

568629682 · 发表于 2013-8-8 14:29

雖然我很想說點什麽...但是3DM好像都是鳥姐fans...算了，我還是不多嘴了

xuxing707 · 发表于 2013-8-8 14:36

明天游戏要是到 3DM 打包打到吐

fallenangel36 · 发表于 2013-8-8 17:12

鸟姐，毕竟你店里承诺的是5号发货，发售之前能到手，要清楚这是3DM淘宝店给出的承诺。

现在发货延误，延误的不止一天两天，我7月2号预订的，现在8月8号都没发出，可想而知有多少人还没有发货，就算今天发出了，拿到手也至少要10号。

没有做到承诺，玩家退货是非常正常的选择，有理有据。最关键的是，你没有出来说一句诚恳的道歉的话，没有出来说一句安慰大家的话，还发了这么一个抱怨玩家退货的帖子。

我想说的是，供货商发货晚是畅游的责任，但最终损失的是3DM的信誉。因为畅游没有对玩家承诺任何东西，大胆做出承诺的是3DM，现在兑现不了承诺的也是3DM。买家这么信任你，你却让大家失望。

你开个贴诚恳的道个歉，向没发货的买家说明发货延迟的原因，实时更新目前的发货情况，比什么都好，抱怨和埋怨都不能解决问题，态度好才能安抚人心

richie1021 · 发表于 2013-8-8 22:09

逼得没发了才退货客服一直在忽悠现在是甩都不甩你傻傻的等你们回复屁都没来个

benkwok · 发表于 2013-8-8 22:13

呵呵結果現在信用見底還裝出一副很有原則什麼的

cakicwm · 发表于 2013-8-8 22:26

这不是坑人嘛

sunny6982008 · 发表于 2013-8-8 22:35

我从19点到现在在旺旺上联系客服到现在客服都没理我哎

thegodwind · 发表于 2013-8-8 22:48

我只想问，我买的数字版到现在客服一句话不回，也没发激活码是个啥情况

weir9090 · 发表于 2013-8-8 23:00

我古剑1的时候就早早在鸟姐这预定了，是标准+豪华+数字，所以我从来都是先玩数字版，再慢慢等是实体版！！这次也一样，轩辕剑6标准+豪华+数字+古剑2标准+数字！从来预售不催鸟姐发货的，

ganweihui0224 · 发表于 2013-8-8 23:40

用力顶鸟姐~~~~同样是做淘宝的，这种极品客户经常遇到~~~~

¨Mal莫莫 · 发表于 2013-8-8 23:45

哎~喜闻乐见

fht911 · 发表于 2013-8-8 23:48

鸟姐不容易啊，不在在淘宝的话，没发货之前取消订单确实是可以的，这个不太好办，还是好好的沟通一下吧

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