ak4716261 发表于 2016-3-14 01:05

Steam平台购物常识及未收到游戏的处理办法

    虽然这个帖子发了不下一百遍,但是每天还是有很多刚接触steam不久的新人发私信求助steam购买游戏钱付了没收到游戏的问题。

    不厌其烦再讲一遍,此教程只针对大陆玩家和银联支付方式。

    steam直购原理:1.玩家结算购物车
                           2.选择支付方式
                           3.支付平台(银联)扣款
                           4.支付平台显示扣款成功
                           5.点选跳转回steam,等待网络反馈(10秒-1分钟不等)
                           6.反馈成功,steam收到支付平台(银联)扣款成功的反馈信息
                           7.steam为你的游戏库添加游戏,同时发购买成功信到你的邮箱。

   关于支付成功后不能即时收到游戏的玩家,99.9%是因为第四步支付平台显示扣款成功后,没有点选返回steam,或者点选以后,没有等待网络完成跳转(视网络情况,有时长达一分钟!)就关闭了网页。所以steam无法跟银联确认是否扣款成功,导致你游戏卡住。

          这时你有3个方法可以处理:

          1.置之不理。steam内部有纠错机制,一般下一个整点会检查跟支付平台的通信错误情况,自动重刷你的扣款成功链接,这样你就会收到游戏了。如果高峰时段可能要等2-3小时,但一般不超过6小时。

          2.重刷链接。如果你是用非steam内置浏览器购买的,你可以查找浏览器的历史记录,如果能找到被你不小心关闭的连接,复制重刷一次,也能完成支付,收到游戏。

          3.暴力纠错。这招屡试不爽,如果实在着急可以试试。就是你之前未收到的游戏,再购买一次,steam会提示该游戏有未完成的支付,警告你会重复扣费是否继续,点勾继续,再次选择银联支付,点勾,确定继续。稍等几秒,steam会提示你已经有该游戏,同时你的游戏也收到了。这招相当于强行插队启动steam的纠错机制,因为网络原因可能有重复扣费的风险,不过我几百款游戏暂时没遇到过。

          以上3个方法的重要前提是,不要点选账户交易明细里的“取消这项购买” ,不要点选账户交易明细里的“取消这项购买”, 不要点选账户交易明细里的“取消这项购买”。

          如果你手贱点了。那你只能等大概6小时后,再买一次游戏,并且会被重复扣费。被重复扣取的费用,会在大概3天后回到你的银联账户。

佳佳玩游戏 发表于 2016-3-14 07:58

银联扣不了款,说是取款密码太简单。。。晕死,一辈子都是6个数字

祈-糖 发表于 2016-3-14 08:12

最简单的还是网页登陆PS(必须拿网页登陆不要拿STEAM登陆网页)~然后右上角钱包余额充值~拿余额买游戏秒速入库

edifier2016 发表于 2016-3-14 08:45

本来也想写一篇教程,但楼主写得太详细了,专家!强烈顶!

edifier2016 发表于 2016-3-14 08:46

建议3DM将此贴全局置顶!!
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