安洁丽卡 发表于 2015-7-23 00:24

海盗船的售后真心值得让国内的厂家好好学习一下.

前些时间我的AX850电源供电出现了一些小问题,于是按正常程序发往台湾换新.找了好几家快递公司（顺丰,联邦,UPS,DHL）,反正不是运费太高就是怕扣关不敢接.我也很郁闷,于是发了份电子邮件给海盗船告诉他们这里遇到困难了（主要是运费太高.:P巴拉巴拉了一番）,想问问他们有什么办法？三天以后那边来信了,居然给了我一张UPS的免运费签单.(这一张签单就免去了我500元左右的UPS运费） 说实话,我收到后真的蛮感动的.虽然我已经自己找到一家快递公司发出去了.不过这样细致入微的售后,恐怕国内任何一家大厂都无法做到.难怪欧美国家有那么多成立了一两百年的公司,人家真的是在用心在去服务. （有信仰的民族难道真的和无信仰的民族差的不是几条街的事情了？）;P

zhulinsky 发表于 2015-7-23 00:57

不服务在海外混不下去。反过来有好就有坏服务是好不过就是墨迹慢腾腾的。

安洁丽卡 发表于 2015-7-23 01:02

可能返厂换新的太多,人手不够,忙不过来吧....:lol

charhym 发表于 2015-7-23 02:25

诚意是最重要的，哪怕并不是以此为目的，态度决定了一切。不过话在说回来，在国内这么做的话，厂商的好意肯定会被某些别有用心的人加以利用，从而变成了那些人的盈利工具。世道太乱

tashiyi01 发表于 2015-7-23 03:27

关信仰不信仰什么事 高质量的服务是建立在高消费的基础上的 虽然你也许觉得别人在帮你做义工 但其实并非如此

不过我是觉得你这样搞来搞去的 还不如直接送家电维修部 可能时间和成本都更低些

gtx990ti8g 发表于 2015-7-23 05:20

释华严 发表于 2015-7-23 06:41

企业理念不同

3dmstardust 发表于 2015-7-23 08:59

{:3_101:}莫名想起 微星A卡挖矿退市···现在不又要回来么

4213691 发表于 2015-7-23 09:00

gtx990ti8g 发表于 2015-7-23 05:20 static/image/common/back.gif
安钛克返修率最低

{:3_101:}第一版堆料大王，再版就缩。不过还是天下第一，难道真是台达有神功？

4213691 发表于 2015-7-23 09:03

{:3_93:}世界只有一种企业，什么样环境催生什么样的企业。国内品牌意识和知识产权正在加强，不过海盗售后包换对消费者来说的确很诱人。

素还真 发表于 2015-7-23 09:08

额，家里的三个长城电源没一个坏的，都是换电脑淘汰下来的，第一个是用了六七年左右，第二个五年，第三个刚买的……质量给力，当然华硕的信仰不变

luciferdd 发表于 2015-7-23 09:52

不喜欢代工电源,要买就买原厂的海韵.

Haddz 发表于 2015-7-23 10:01

国内很多厂家都没售后的，所以千万别坏，坏了有的折腾

vvtord123 发表于 2015-7-23 10:32

买家没有卖家精，这个和信仰无关吧，当然信仰是需要充值的;P;P

luo285 发表于 2015-7-23 12:10

你这算啥...微软的售后才真牛B，我买了国行 xboxone首发留了一手，故意在微软官网买，官网协议是30天无条件退。
我玩了3个月差不多4个月，不是质量有问题，就是觉得国行没啥游戏，申请退款。打个客服电话说是帮申请，后来一周就来电同意。4299原款退,当时各大电商都在降价，都降到3799了
对了，也是免邮费叫我发到付件60多块。

tashiyi01 发表于 2015-7-23 13:31

要是都像LS您这素质...

不过你还可以更精进一步 去天猫买名牌衣服表啊什么的 别剪标牌 穿个3,5天照完像 晒啊什么的 然后七天无条件退货

安洁丽卡 发表于 2015-7-23 14:25

二手东就是这么来的，这种为数不多的良心迟早一天要被一些投机者搞坏掉。

Tomoe.Mami 发表于 2015-7-23 16:18

4213691 发表于 2015-7-23 09:00 static/image/common/back.gif
第一版堆料大王，再版就缩。不过还是天下第一，难道真是台达有神功？
...

头像求个种？？？？？

马盯叔叔 发表于 2015-7-23 16:39

看来海盗船卖这么贵是有原因的啊:lol

酸菜包子 发表于 2015-7-23 18:11

楼上说的对，一份价格一分服务啊。贼船貌似5年包换，很给力的售后啊！！

1458662361 发表于 2015-7-23 22:43

海盗的客服很好的，了解情况解决问题快，盟创在深圳发的也很快。

mkhoi1998 发表于 2015-7-23 22:53

海盗係咪cosair?
btw 其實好難比較

youki886 发表于 2015-7-23 23:09

安洁丽卡 发表于 2015-7-23 14:25 static/image/common/back.gif
二手东就是这么来的，这种为数不多的良心迟早一天要被一些投机者搞坏掉。 ...

二手东已经顶不住把一部分原本是京东售后的商品转成厂家售后了。

vexille 发表于 2015-7-23 23:26

酸菜包子 发表于 2015-7-23 18:11 static/image/common/back.gif
楼上说的对，一份价格一分服务啊。贼船貌似5年包换，很给力的售后啊！！

贼船5年换？{:3_91:}

安洁丽卡 发表于 2015-7-24 00:22

有5年换也有7年换的.

young727 发表于 2015-7-24 09:14

luo285 发表于 2015-7-23 12:10 static/image/common/back.gif
你这算啥...微软的售后才真牛B，我买了国行 xboxone首发留了一手，故意在微软官网买，官网协议是30天无条件 ...

微软爸爸确实牛逼，我朋友自己不小心摔坏了苏菲pro3 微大大愣是给免费换了个新！感动的我朋友立马入手x1尽管她之前再玩ps4

安洁丽卡 发表于 2015-7-24 17:23

已经更换完毕,AX850已经停产,海盗船建议我更换为AX860：
Created By: Roth CS (7/23/2015 2:51 PM)
Unfortunately we no longer have the CMPSU-850AXCN in stock. We don't generally offer a different unit as a replacement but in this case I will have to make an exception for you. I would like to offer you the following unit   as the replacement. Please let me know if this is acceptable for you. Once confirm, I will book this unit as the replacement for you. Thank you

Replacement unit: CP-9020044-CN

Product Link:http://www.corsair.com/en-us/ax860-atx-power-supply-860-watt-80-plus-platinum-certified-fully-modular-psu
呵呵,用了三年,居然升值了.:lol

酸菜包子 发表于 2015-7-24 18:47

vexille 发表于 2015-7-23 23:26 static/image/common/back.gif
贼船5年换？

RM系列是5年的，AX和HX系列是7年，其他的是3年。这都是换新啊，很给力的售后，不过价格也很给力。普通玩家推荐上RM系列就不错。。。。。

vexille 发表于 2015-7-24 20:00

酸菜包子 发表于 2015-7-24 18:47 static/image/common/back.gif
RM系列是5年的，AX和HX系列是7年，其他的是3年。这都是换新啊，很给力的售后，不过价格也很给力。普通玩 ...

{:3_91:}我特么的10年花400大洋买了个CX400，一年后打雷爆掉了，就一直丢一边没管了。。。早知道就拿去换了

qingfengmingyue 发表于 2015-7-25 10:20

二手东已经顶不住把一部分原本是京东售后的商品转成厂家售后了
主要售后给力 就行了 京东再不修好条例 二手东还会存在明年我打算在二手东买张显卡   
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