东风5 发表于 2012-5-5 19:15

崩溃，Steam上买了正版，结果没收到游戏

由于破解版不稳定，因此我想土豪一把，买个正版算了。我用支付宝在Steam上花了250多RMB买下了，付完后，页面一直显示处理中。我就直接关闭了页面。结果发现钱扣掉了，但是没有收到游戏可以下载的通知。崩溃……:Q


ctw619 发表于 2012-5-5 19:18

你犯了最大的忌讳，就是未支付完成就关闭页面。去找steam客服吧，这个问题是支付宝支付steam最大的忌讳，你居然还犯了。

便便藏tt 发表于 2012-5-5 19:23

沙发很好地解答了楼主的问题，楼主加油，老外做事一般还是很正规的，通过正规途径申诉一下，应该可以解决

rryangdbz 发表于 2012-5-5 19:44

像当年我为了玩手机上艾登的觉醒,也给9城付了两次款,第一次提示什么失败...

tzeyan 发表于 2012-5-5 20:04

steam不會騙你那點錢

他們確認收到錢會還你的;P

restlover 发表于 2012-5-5 23:46

没事，你等等就可以了，这是需要那边确认的，我用支付宝买过一次欧洲扩张，过了两到三个小时才发现游戏库中有了。

killcall 发表于 2012-5-6 01:03

杯具的瘾啊。

pjzwhy 发表于 2012-5-6 05:33

找客服，放心吧

iruka 发表于 2012-5-6 11:31

数字版的感觉不怎么合适，不如等等买盒装。

jaylen 发表于 2012-5-6 11:59

几个月前我在EA的origin买星战点卡的时候, 序列号的信没寄给我, 我花了N久才从客服那里要过来....


不行打电话, 当时跟外国人说话真心蛋疼{:3_155:}... 不过比投诉有效多了

a8898997 发表于 2012-5-6 12:08

等会就行了 我第一次在steam买COD8的时候也是出现这种问题

Santaligo 发表于 2012-5-6 13:10

我在想 对Steam客服是不是得说鸟语
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