yxhf8410 发表于 2011-9-21 21:59

请帮一下忙！

我是在3dm论坛下载的3g的暗黑破坏神3客户端，我点击启动图标好像是更新一样，我没注意就取消了，在打开就提示failed to open a required file. please check your internet connection and try again.
please click the error code below for more troubleshootinginformation or contact customer support if the error reoccurs.我重启和重安装也没用，我网络也没问题，请问怎么办?

langxf 发表于 2011-9-23 01:24

顶一下。我也和楼主一样，第一次更新时候取消了
第二次再打开就报这个错！～

langxf 发表于 2011-9-23 01:25

谁能解决这个问题啊
我删除以后重新下载客户端，安装以后还是报这个错

百年洛克 发表于 2011-9-23 01:29

删除c盘 programdata下面的battle.net文件夹和Blizzard Entertainment文件夹，然后重新运行Diablo III Beta Launcher.exe

langxf 发表于 2011-9-23 01:34

谁能解决这个问题啊
我删除以后重新下载客户端，安装以后还是报这个错

langxf 发表于 2011-9-23 01:35

删除c盘 programdata下面的battle.net文件夹和Blizzard Entertainment文件夹，然后重新运行Diablo III Beta ...
百年洛克 发表于 2011-9-23 01:29 http://bbs.blacksheepgame.com/images/common/back.gif


    你好，我c盘C:\Program Files下没有找到这2个文件夹啊？？

百年洛克 发表于 2011-9-23 01:42

你好，我c盘C:\Program Files下没有找到这2个文件夹啊？？
langxf 发表于 2011-9-23 01:35 http://bbs.blacksheepgame.com/images/common/back.gif


    不是program files，是programdata

百年洛克 发表于 2011-9-23 01:48


这个文件夹

langxf 发表于 2011-9-23 01:48

多谢楼上，找到这2个目录了，在C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data下
删了就好了～

yxhf8410 发表于 2011-9-23 17:56

谢谢大家帮忙，已经解决了！

ws1988 发表于 2011-9-23 18:17

删除c盘 programdata下面的battle.net文件夹和Blizzard Entertainment文件夹，然后重新运行Diablo III Beta ...
百年洛克 发表于 2011-9-23 01:29 http://bbs.blacksheepgame.com/images/common/back.gif


    有用，十分感谢

rockwing1227 发表于 2011-9-25 17:26

非常有用！！！谢谢高人指点~~~
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