kinghtt 发表于 2010-7-30 21:58

官网更换KEY全过程

单号:CS12802890353
您的问题: [古剑奇谭]提问时间: 2010-07-28 11:50:35 咨询的问题:激活方式:在线激活激活序列号:4CMCFGKGP74F323JVP问题描述:由于1.04补丁之前共享过存档,导致序列号外泄,第二次的激活被别人用掉了,现在提供在线官网购买凭证截图,求解决方案相关截图:201007/20100728111157479.jpg 温馨提示:您的问题已进入处理流程当前状态为:已回复   

客服回答:   回答时间:2010-07-29 03:46:56
亲爱的玩家您好:



请问您现在的激活码是否能激活游戏,需要我们为您进行什么操作?



感谢您对我们工作的支持!





您的问题:   提问时间:2010-07-29 09:28:31
由于游戏存档本身安全性导致的激活码被盗,希望官方可以封闭本激活码并予以更换


客服回答:   回答时间:2010-07-29 11:38:45
亲爱的朋友,您好:

欢迎进入在线客服,希望您在游戏中的每一天都是开心愉快的一天。



对于您的问题请你如实填写以下问题!谢谢您的合作。



激活码来源:

第一次成功时间:

第一次成功地点:

最后一次成功时间:

最后一次成功地点:

在几台电脑或配置上激活过:

共成功激活过几次:

是否换过硬件或重装过系统:

是否有过激活码共享:

是否进行过离线激活:

离线激活手机号:

在1.0.4版本以前是否有过存档共享:

激活序列号:

实体版序列号截图:

相关说明:



我们将对您的问题进行分析与解决。请您耐心等待,给您带来的不便我们深表歉意。



希望您能一如既往的支持和配合我们,祝您游戏内外开心愉快!







您的问题:   提问时间:2010-07-29 13:03:33
激活码来源:官网线上购买

第一次成功时间:2010.7.9 23:30以后 2010.7.10 0:00以前

第一次成功地点:上海

最后一次成功时间:2010.7.9 23:30以后 2010.7.10 0:00以前
最后一次成功地点:上海

在几台电脑或配置上激活过:1

共成功激活过几次:1

是否换过硬件或重装过系统:否

是否有过激活码共享:否

是否进行过离线激活:否

离线激活手机号:没离线激活过

在1.0.4版本以前是否有过存档共享:是

激活序列号:4CMCFGKGP74F323JVP

实体版序列号截图:见附件

相关说明:因共享过1.04以前的存档导致第二次激活被人恶意使用掉,希望废弃本激活码并更换
附件:201007/20100729131357479.jpg


客服回答:   回答时间:2010-07-30 04:18:31
亲爱的玩家您好:



      您的问题我们已经为您记录提交,有了处理结果后也会用此方式与您取得联系,建议您耐心等待一下。





                                                         感谢您对《古剑奇谭》的关注与支持!





客服回答:   回答时间:2010-07-30 12:30:28
尊敬的玩家您好:



经核实您的激活码可以为您更换,但是在更换之前需要和您说明,更换激活码后您之前上传的成就等信息都会消失,如果您同意,我们可立即为您更换。







感谢您对古剑的支持!





您的问题:   提问时间:2010-07-30 12:33:56
同意失去成就等信息


客服回答:   回答时间:2010-07-30 18:01:26
尊敬的玩家您好:



已经为您更换新的激活码:不告诉你哦


请妥善保管您的激活码,不要将激活码分享给他人,以确保您的激活码的有效性。







感谢您对古剑的支持!




温馨提示:如果您的问题没有解决,可点击此处 再次提问,以便客服人员进一步处理,谢谢!



已有字数: 剩余字数:
上传截图: 类型:.jgp .gif .bmp .png 大小:300K内
*验证码 :看不清楚换一张

kinghtt 发表于 2010-7-30 22:07

咋木人回帖捏= =

kjh12350 发表于 2010-7-30 22:09

我全看完了,回复一下

cold_fish 发表于 2010-7-30 22:14

激活序列号:4CMCFGKGP74F323JVP

kinghtt 发表于 2010-7-30 22:17

回复 4# cold_fish 的帖子

这个没用了,你拿去吧

jideconan 发表于 2010-7-31 07:25

都激活了,还要了一个新的,没意思了,除非要卖

banzhutajiu 发表于 2010-7-31 08:42

激活过了还要新的,太过分了

fanjiahao 发表于 2010-7-31 15:33

LZ发现的这些我早都发现了,还发了个帖子,你侵我权,所以换的序列号应该让我使用一次

混沌之 发表于 2010-7-31 16:13

比网游的客服好多了
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